Organisatorische Veränderungen im Shared Service Center

23-05-2022

Im Jahr 2021 setzte das zentrale Shared Service Center (SSC) seine Sunrise Journey (ein Projekt zur Verbesserung von Qualität und Effizienz durch Standardisierung) mit dem Ziel fort, unseren Vion-weiten „One Way of Working“ weiter voranzutreiben. Es wurden nicht nur bedeutende Schritte zur Anpassung und Standardisierung der Prozesse zwischen den Business Units Pork, Beef und Retail unternommen, sondern auch, um Best Practices zu teilen und somit zur Verbesserung von Prozessen beizutragen.

Die Prozessverbesserung wird nach den VOS-Prinzipien in zwei Bereichen gemessen:

  1. Qualität: Reduzierung von Abweichungen oder standort-/geschäftsspezifischen Ausnahmen
  2. Effizienz: Produktivitätssteigerung durch Standardisierung und Automatisierung

Es ist uns gelungen, Abweichungen zu verringern und zugleich die Effizienz im SSC auf nahezu 20 % zu erhöhen. Auch die erfolgreiche Einführung der RPA (Robotic Prozess Automation) sowie die enge Zusammenarbeit mit den Geschäftsbereichen Pork und Beef hinsichtlich der Kundenfakturierung und des Einkaufs von Lebendvieh brachten diese Schritte voran.

Im vergangenen Jahr koordinierte Seda Marangoz die engere Zusammenarbeit und Standardisierung innerhalb dieser Teams, um so eine umfassendere, standortübergreifende Teamstruktur, das sogenannte Cluster, zu ermöglichen. Durch die Cluster-Struktur kann die Arbeitsbelastung auf die Standorte verteilt werden, um Spitzenbelastung, Urlaub oder krankheitsbedingte Ausfälle bewältigen zu können und das Geschäftsrisiko sowie durch Rückstände entstehenden Stress zu verringern. Aufgrund kürzlich durchgeführter organisatorischer Veränderungen wurde Sedas Aufgabenbereich in Crailsheim erweitert. Da das SSC die Zusammenarbeit zwischen den Clustern verstärken will, wird das Team verstärkt.

Alma Waller übernimmt ab dem 1. Juni die Rolle der Teamleiterin des SSC Indirect Teams (0,5 FTE). Dabei ist sie Bert Meinema unterstellt. Sie wird diesen Aufgabenbereich vorerst mit ihrer heutigen Funktion als IM&T Project Manager kombinieren, damit sie die laufenden Viper-Projekte bis zu deren Abschluss begleiten kann. Alma verfügt über umfassende Erfahrungen im Projektmanagement und hat in letzter Zeit verschiedene Viper-Projekte mit den wichtigsten Stakeholdern bei der Viper-Rechnungsstellung durchgeführt. In dieser Rolle wird sie weiterhin Alex Eekel unterstellt sein.

Wir freuen uns auch sehr darüber, dass Sara-Sophie Deitmer das SSC-Team seit dem 1. Mai als Analystin verstärkt. Sara-Sophie hat die Ausbildung bei Vion absolviert und ist bereits seit fast acht Jahren bei Vion in Emstek beschäftigt. Ihr Fachwissen im Bereich Prozesse sowie ihre Viper-Erfahrung bieten uns die Chance, die Anpassung und operative Integration zwischen den Standorten zu beschleunigen.

Ich möchte die neuen Teammitglieder gern gemeinsam mit Ihnen herzlich willkommen heißen!

Zu guter Letzt möchte ich Seda Marangoz für ihr Engagement für das SSC in den vergangenen Jahren danken. Auch in Sedas neuer Rolle werden wir eng mit ihr zusammenarbeiten.

Falls Sie Fragen zu den oben genannten Veränderungen haben, können Sie sich jederzeit gern an mich wenden.

Bert Meinema
Manager Shared Service Centre