In 2021 heeft het centrale Shared Service Centre (SSC) zijn project Sunrise (een project met als doel kwaliteits- en efficiency verbeteringen door standaardisatie) voortgezet, met als doel 'One Way of Working' binnen Vion te stimuleren. Er zijn belangrijke stappen gezet om de processen van de Business Units Pork, Beef en Retail op elkaar af te stemmen en te standaardiseren, en ook om best practices te delen ter bevordering van procesverbeteringen.
Procesverbeteringen worden volgens de VOS-principes op twee manieren gemeten:
We zijn erin geslaagd de variatie te verkleinen en tegelijkertijd de efficiëntie binnen het SSC met bijna 20% te verhogen. Deze stappen waren ook mogelijk door de succesvolle implementatie van Robotic Process Automation (RPA) en de nauwe samenwerking met de business units Pork en Beef op het gebied van klantenfacturatie en inkoop van vee.
In het afgelopen jaar heeft Seda Marangoz binnen deze teams een nauwere samenwerking en standaardisering gecoördineerd, om een uitgebreidere teamstructuur te creëren over locaties heen, het zogenaamde cluster. Door de clusterstructuur kan de werkdruk over locaties verdeeld worden om pieken, vakanties of ziekteverzuim op te vangen en om bedrijfsrisico's en stress door achterstanden te beperken. De recente organisatiewijzigingen hebben geleid tot een uitbreiding van Seda's rol in Crailsheim. Aangezien het SSC de clustersamenwerking wil uitbreiden, zal het team worden versterkt.
Vanaf 1 juni zal Alma Waller de functie van Indirecte Teamleider van het SSC vervullen voor 0,5 FTE en rapporteren aan Bert Meinema. Zij zal dit voorlopig combineren met haar huidige functie als projectmanager van IM&T om lopende Viper-projecten te kunnen afronden. Alma heeft een ruime ervaring in projectmanagement en heeft recent verschillende Viper-projecten opgeleverd, samen met belangrijke stakeholders van het facturatieproces in Viper. In deze functie zal zij blijven rapporteren aan Alex Eekel.
We zijn ook erg blij dat Sara-Sophie Deitmer vanaf 1 mei het SSC-team komt versterken als Analyst. Sara-Sophie heeft het opleidingsprogramma van Vion afgerond en was gedurende bijna acht jaar werkzaam bij Vion in Emstek. Met de inzet van haar expertise op het gebied van processen en Viper kunnen we de afstemming en de operationele integratie van de clusterstructuur binnen de locaties versnellen.
We heten ze allemaal van harte welkom in het team!
Tot slot wil ik Seda Marangoz graag bedanken voor haar vele bijdragen aan het SSC in het afgelopen jaar. We blijven nauw samenwerken met Seda in haar nieuwe functie.
Neem gerust contact met mij op indien je vragen hebt over de hierboven genoemde wijzigingen.
Bert Meinema
Manager Shared Service Centre